Categoria: Preguntas y respuestas frecuentes

  • 1. ¿Qué es el programa de lealtad de Calorex Premia?
  • 2. ¿Quiénes pueden participar?
  • 3. ¿Cómo acumulo puntos?
  • 4. ¿Cuánto tiempo después veré reflejados mis puntos acumulados por mis ventas correspondientes en mi cuenta?
  • 5. ¿Qué productos participan?
  • 6. ¿Dónde puedo ver cuántos puntos tengo?
  • 7. ¿Qué requisitos debe cumplir un ticket o factura para ser válido
  • 8. ¿Cuánto tiempo tengo para registrar mis productos?
  • 9. ¿Mis puntos tienen fecha de vencimiento?
  • 10. ¿Qué hago si un producto no me da puntos?
  • 11. ¿Puedo transferir mis puntos a otra persona?
  • 12. ¿Cómo puedo contactar al soporte del programa?
  • 13. ¿Qué puede causar el rechazo de un ticket o factura?
  • 14. ¿Pueden cancelar mi cuenta?
  • 15. ¿Qué pasa si cometo fraude?
  • 16. ¿Qué pasa si el producto que solicité está agotado?
  • 17. ¿Qué hago si mi premio llega dañado o defectuoso?
  • 18. ¿Puede cambiar el programa?